El Ministerio de Salud, a través del Departamento de Asistencia Remota en Salud (DARS), cuenta con diversas iniciativas que buscan informar, educar y recibir retroalimentación de los usuarios, respecto a las actividades que se realizan, tanto a nivel central, como en los establecimientos de salud.
La forma de contactabilidad, depende de acuerdo al nivel y tipo de información, pudiendo ser por vía teléfonica, mensaje de texto o whatsapp

A continuación podrán encontrar las  estrategias que se encuentran actualmente vigentes:

Es importante señalar que, ya sea al momento de realizar la encuesta, como posterior a ella, no solicitarán ningún tipo de información confidencial, como número de tarjeta, ni tampoco le indicarán que remita un número que podría llegarle a su teléfono vía mensaje de texto u otro. Esto último, podría corresponder a un tipo de estafa que busca apoderarse de su cuenta de whatsapp.