Menú Principal
23 de noviembre de 2020

Preguntas frecuentes viajeros nacionales


Si tiene consultas como viajero extranjero que ingresará al país ingrese acá


1. ¿Qué documentos debo presentar si deseo viajar a otra región ?
2.- ¿En qué consiste este permiso?
3. ¿Qué debo presentar si mi comuna o el aeropuerto se encuentra en una fase de cuarentena?
4- ¿Desde qué zonas o etapas sirve o hacia qué zonas de origen y destino?
5- ¿Dónde se solicita?
6- ¿Además del Pasaporte Sanitario Interregional qué otro documento debe portar?
7- ¿Dónde encuentro en qué etapa o fase está la comuna de origen y destino
8- ¿Con cuánta anterioridad debe solicitarse?
9- ¿Cuál es el plazo máximo o mínimo de duración del viaje?
10- ¿Uno debe agregar a los acompañantes?
11- ¿Por qué zonas permite circular?
12- ¿Qué ocurre si durante el viaje se transita por una comuna en paso o etapa 1?
13- ¿Existe alguna excepcion que me permita detenerme en una comuna en paso o etapa 1?
14- ¿Sirve para atravesar un cordón sanitario?
15- ¿El Pasaporte Sanitario Interregional sirve para circular en horario de toque de queda?
16- ¿Deben solicitarse dos Pasaportes Sanitarios Interregional o este sirve para la ida y la vuelta?


1. ¿Qué documentos debo presentar si deseo viajar a otra región ?
1. Carnet de identidad
2. Pasaporte Sanitario Interregional (www.c19.cl)

Para pasajeros provenientes o con destino a comunas en Paso 1 (Cuarentena) o Paso 2 (Transición) se debe acreditar el viaje bajo uno de estos 4 motivos:

a) Retorno A Domicilio: presentando certificado de residencia entregado por la junta de vecinos, más una boleta a nombre del pasajero de algún servicio a domicilio a donde se dirige.
b) Fines Laborales: presentando credencial de trabajo, además del certificado de la Comisaria Virtual.
c) Tratamiento Médico: presentando permiso de Comisaria Virtual.
d) Asistencia A Funerales Familiar: presentando permiso de Comisaria Virtual.

Las conexiones internacionales están permitidas para todos los pasajeros (chilenos, residentes y no residentes). El pasajero debe permanecer solo en tránsito, es decir, no puede salir de la zona de embarque para retirar equipaje ni realizar procesos migratorios. Al llegar al aeropuerto Arturo Merino Beítez, la autoridad sanitaria le asistirá en su control sanitario. No se solicita el test PCR para realizar esta conexión internacional.

2.- ¿En qué consiste el permiso que otorga el Pasaporte Sanitario Interregional ?
El Pasaporte Sanitario Interregional cumple la función que cumplía anteriormente el Permiso Interregional (que se solicitaba en Comisaría Virtual). Desde el 23 de noviembre sólo deberá solicitar el Pasaporte Sanitario Interregional y permite el traslado interregional a través del país a comunas que se encuentren en etapa 3 o superior.

3. ¿Qué debo presentar si mi comuna o el aeropuerto se encuentra en una fase de cuarentena?
El ticket o pasaje aéreo funcionará como salvaconducto solo para el pasajero. En caso de acompañantes, Carabineros de Chile no está otorgando permisos para dicho fin.
Si el pasajero necesita transporte, recomendamos utilizar transporte oficial u otro servicio que cuente con los permisos requeridos por las autoridades. El aeropuerto AMB cuenta con taxis oficiales y transfer funcionando 24/7, así como buses. Más información: https://www.nuevopudahuel.cl/transporte-oficial?target=

4- ¿Desde qué zonas o etapas y hacia qué zonas de origen y destino ?

Este Pasaporte Sanitario permite el traslado interregional entre comunas que se encuentren en etapa 3 (Preparación), 4 (apertura inicial) o 5 (Apertura Avanzada). Esto quiere decir que una persona que se encuentre en alguno de estos pasos, al solicitar esta autorización, puede viajar hacia comunas que estén en alguno de estos pasos.

5- ¿Dónde se solicita el Pasaporte Sanitario Interregional?

Se debe solicitar en el sitio web Pasaporte sanitario (www.c19.cl)

6- ¿Además del Pasaporte Sanitario Interregional qué otro documento debe portar?
Su carnet de identidad y para pasajeros provenientes o con destino a comunas en Paso 1 (Cuarentena) o Paso 2 (Transición) se debe acreditar el viaje bajo uno de estos 4 motivos:

a) Retorno A Domicilio: presentando certificado de residencia entregado por la junta de vecinos, más una boleta a nombre del pasajero de algún servicio a domicilio a donde se dirige.
b) Fines Laborales: presentando credencial de trabajo, además del certificado de la Comisaria Virtual.
c) Tratamiento Médico: presentando permiso de Comisaria Virtual.
d) Asistencia A Funerales Familiar: presentando permiso de Comisaria Virtual.

7- ¿Dónde encuentro en qué etapa o fase está la comuna de origen y destino
En el sitio web www.gob.cl/coronavirus/pasoapaso, apartado Situación Comunal.

8- ¿Con cuánta anterioridad debe solicitarse?
Se debe solicitar dentro de las 24hrs. anteriores a la fecha de viaje.

9- ¿Cuál es el plazo máximo o mínimo de duración del viaje?
No tiene una duración mínima ni máxima de viaje, pero sí debe agregar cuántos días estará en el lugar de destino.

10- ¿Uno debe agregar a los acompañantes?
Sí, debe agregar a los integrantes de la familia y a quienes realizan el viaje.

11- ¿Por qué zonas permite circular?
El Pasaporte Sanitario Interregional sirve para circular desde inicio a destino, independiente de que atraviese una comuna en paso o etapa 1, existiendo restricciones en dicha etapa o paso.

12- ¿Qué ocurre si durante el viaje se transita por una comuna en paso o etapa 1?
En ese caso las personas o acompañantes no podrán descender del vehículo

13- ¿Existe alguna excepcion que me permita detenerme en una comuna en paso o etapa 1?
La única excepción corresponde a detenciónes en Estaciones de Servicio y acceso a transbordos.

14- ¿El Pasaporte Sanitario Interregional sirve para atravesar un cordón sanitario?
No, el Pasaporte Sanitario Interregional, así como ningún Permiso Temporal Individual facultan para atravesar Cordones Sanitarios

15- ¿El Pasaporte Sanitario Interregional sirve para circular en horario de toque de queda?
No, no permite ni autoriza a circular en horario de toque de queda

16- ¿Deben solicitarse dos Pasaportes Sanitarios o este sirve para la ida y la vuelta?
Dependerá de la duración de la permanencia en el destino
En el caso que la permanencia sea por menos de 24hrs. se requerirá solo un permiso.  (contadas desde la emisión del viaje)
Si el viaje es por más de 24hrs. se deberá solicitar otro permiso para el viaje de regreso.